什么是“虚拟员工”

所谓“虚拟员工”，顾名思义是指企事业单位中各种用工形式的虚拟数字人，和真实存在的人类员工不同，虚拟员工是借助数字技术而形成的数字人，他们不仅具备很强的学习及工作能力，还能在一些人类无法触达的恶劣环境中工作。今年年初，万科集团的年度新人奖就是由一名叫“崔筱盼”的虚拟数字员工获得。 从功能和价值上来说，虚拟员工大体上可以分为三类：

（1）第一类是传播传媒类，比如虚拟明星、偶像、网红和主播;

（2）第二类是专业服务价值类，比如虚拟专家、医生、教师、员工;

（3）第三类是生活陪伴类，如虚拟宠物和亲属等。

总体而言， 目前虚拟员工在传媒、娱乐、政务、医疗、教育、金融、养老等多个领域都拥有广阔应用空间和前景。