当电商布局元宇宙:AR、数字代言人、虚拟卖货...谁才是核心驱动力

2022.07.30
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往年618都是各个主播的“主战场”,而今年618随着淘宝上线的元宇宙购物、层出不穷的数字代言人,一些事情似乎正在悄然发生变化。

今年618期间,淘宝率先推出元宇宙虚拟购物拉开元宇宙购物狂欢节序幕,3D空间画面里的虚拟摩天大楼、街道、绿化植被以及为方便展示产品信息而设置的悬浮板等设置让虚拟购物场景看起来真实而便捷。而消费者则可以通过手机指引自己的虚拟角色在3D世界中实现边散步边购物的愿望。

据咨询公司埃森哲发布的《技术展望2022》报告中数据显示,在去年有超过60%的消费者曾购买过虚拟产品或尝试过虚拟现实体验服务,而有83%的消费者表示自己对在虚拟世界中购物有着浓厚的兴趣。

而实际上,我们的电商平台距离真生所谓的沉浸式元宇宙电商购物的实现还有很长一段距离,不过就目前情况来看,相比于其他受众群体有限的场景而言,在电商领域的布局,元宇宙概念或将更进一步走进更多用户日常生活。

一、AR加持,远程试穿瞬间实现

日前,电商平台亚马逊携手阿迪达斯、锐步、彪马等知名运动品牌推出了“虚拟试鞋”AR购物功能。在AR技术的加持下,消费者只需借助手机摄像头便可以模拟实际穿上鞋子的效果。

不过,AR试穿功能其实并不是亚马逊首创,早在去年5月,沃尔玛在收购虚拟试衣间的初创公司Zeekit后,就曾提供过时尚服饰虚拟试穿体验。

而在国内,淘宝也早在多年前就上线了“AR淘”功能,目前已实现试鞋、试戴眼镜和试戴手表三种试穿功能,不过基于种种限制,目前依然存在合作品牌有限、技术发展尚不完善等问题。但不可否认的是,AR试穿目前已经成为众多电商品牌进军元宇宙的“试金石”。

二、数字代言人、虚拟主播成为主流

近年来,随着虚拟数字人的兴起,淘宝天猫、京东、网易严选等企业纷纷推出虚拟主播、数字代言人等,并积极抢注相关商标。相较于发展比较受限的AR购物,在电商领域,品牌对虚拟数字人的应用可以说已经相对较为成熟。

从小红书上爆火的超写实数字代言人AYAYI,到花西子、屈臣氏等品牌自身推出的虚拟代言人,再到如今在电商直播平台大显身手的虚拟主播,虚拟数字人在电商领域逐渐成为主流。今年4月,由淘宝公布的2022年直播营销三大发力方向明确显示:虚拟主播和3D场景已经成为平台的主要驱动力。

从目前已经落地的应用来看,相比于真室人类,一方面虚拟主播不仅能实现24小时无休工作,还能在一些人类无法直播的场景环境下完成直播工作,另一方面,相比于真是的偶像代言,数字代言人的塌房几率也大大降低。

三、开启新尝试:在虚拟世界卖货

除了上述的虚拟主播、数字代言人及AR试穿等,国内外电商平台也积极开始新的尝试:在元宇宙虚拟场景上体验实体店卖货。从2021年开始,Decentraland、Sandbox等平台以数千万美元售卖虚拟土地的新闻就层出不穷,各大品牌公司和明星名人也成为购置虚拟不动产的主角。

今年4月,一款集购物、社交、娱乐等功能于一体的元宇宙平台Infiniteland正式上线,作为宣称要成为Web3.0时代的亚马逊,Infiniteland表示在这个开放的操作平台上,用户不仅可以创造属于自己的土地,还能实现自己设计购物、游戏及社交等场景。

百度希壤内迪丽热巴元宇宙生日会


除海外市场外,国内也在积极推进元宇宙虚拟购物,去年12月,百度推出元宇宙产品“希壤”,在这个沉浸式的虚拟空间,百度建立了国内的元宇宙品牌商业街,,满足商家在虚拟空间开设数字展厅、入驻商业街等愿望,上海地标马克团队作为首批入驻成员,就曾在这里为迪丽热巴举办了一场超前酷炫的元宇宙生日会。此外用户也可以以虚拟角色的身份在百度希壤内浏览入驻的品牌商店。

总之,从目前情况来看,电商进军元宇宙已是不争的事实,除了技术发展外,政策方面也在积极推进电商与元宇宙的融合。6月初,新发布的《关于促进杭州市新电商高质量发展的若干意见》中提出,将鼓励电商企业在传统模式的基础上迭代升级,积极促进其在元宇宙等新赛道的多元化发展。

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